| 「申請電話網路全都錄系列」日記
一樣還是沒辦法馬上接上電話線。
我們並不是住在深山林內呀！為什麼會這樣呢？
說來話長（又來了，倒楣事總是源源不斷，日新月異，高潮跌起、充滿驚奇）
搬家的第一週，原本說好要移電話的，但是電話公司並沒有依約定幫我們接上電話線。
但那是一個週末，等到週一上班再聯絡，已經過了三天。
原屋主曾經跟我們說，這社區的公寓只要聯絡某家網路公司，很快就可以接上線，這網路公司提供便宜的月付ADSL、免費的家用電話並且包括有幾台免費的電視頻道可一併可觀賞。
於是星期二原電話公司還是沒有幫我們的線路接好時，阿福就電話告知他要結束這一線電話，不再跟這家電話公司合作。因為事實上我們從來都沒有在用這一線的電話服務，雖然沒有使用只要有申請就要每個月付基本費，基本費不像台灣這樣便宜七、八十元就可打發，這裡電話的基本費兩個月付一次，大約要台幣一千多元。申請需要的費用很高，我們要移機也不便宜，所以乾脆就停話算了！
所以我們不再是法國電話大老France Telecom的客戶了。憑著原屋主信誓旦旦的保證月租型的便宜電話和網路隨手可得，我們等待這一家名為Free的便宜線路和豐厚的網路服務。
（ 停掉電話線這是第一個錯誤，但是當時我甚至連阿福都不知道申請電話已經變得很複雜，但請別問我法國電話為何要這樣複雜？因為我們也不知道？家家戶戶似乎都有兩家電話公司，電話大老France
Telecom是必要裝但不會用的，另一家則是付固定費用，可以隨便打幾小時都是一樣價錢的，一定要有France Telecom才有第二家的線可以裝上去，基本上是如此，但是過了一年之後你就可以取消France
Telecom，擁有第二家，別問我為何要這樣？我真的不知道為何他們要搞這麼複雜？）
結束了France Telecom之後，我們發現要加入Free必需在網路上登記。
可是我們連電話都沒有怎麼上網登記呢？
申請電話線要上網登記，連電話都沒有怎麼上網？
於是我們拜託朋友尼可拉在家裡幫我們上網申請，但是申請表上要我們填上居住地電話線路的號碼以及交付EDF的屋主證明單。（EDF這是法國的電力公司，通常要以電力公司的證明單來證明此人住在此處，沒有此證明就不能代表此地有此人）
所以在申請之前，我們必需證明自己是屋主才能要求EDF寄證明單來。
可是！
前幾篇日記中提到，我們因為代書的文件寄送有誤，所以拖了兩個星期才能簽下買賣的正式單據，所以我們要等到五月四日才能打電話通知EDF。
不幸的是，跟原屋主約定的簽名日期，他不能到達，必需再延一天。這中間加上鋪設地板的忙碌一再忘記電話聯繫，所以真正打電話給EDF的時候又過了好幾天了。
由於這些麻煩，阿福想說乾脆還是回到Neuf的懷抱，因為我們以前的ADSL用的那一家是Neuf，我們已經有Neuf的數據機，像這樣的話可以省下一筆買數據機的錢。
因此與Free的接洽聯繫暫停下來。
這樣來來回回的電話詢問又過了三天，最後Neuf說我們必需有一條France Telecom的主電話線，他們的網路才可以依附在上面傳送訊號。如果我們沒有電話線的話需要跟France
Telecom申請。
拜託，我們剛剛退掉France Telecom電話線，如果要再恢復就是要重新付一次新開線路的費用。所以我們只好放棄使用Neuf的想法，再度回到Free的計畫。
又很不順利的，其實Free也需要一條主電話線，所有的ADSL都必需依附在這電話線上傳送訊號，每一家都一樣。
唯 一不同的是，我們這個社區電話線路可以保留三個月，屋主在三月底撤掉電話線，但是其實線路還在社區內，只要我們在六月底趕快用他們的電話號碼註冊，這樣就不必重新購買France
Telecom的電話線路。
所以我們向屋主詢問他們的電話號碼。
屋主雖有電話號碼，但是因為他同時擁有Free的電話號碼，所以已經很久沒有使用舊的號碼，所以......
屋主忘記他們的號碼了∼∼∼
我們從電話簿中去尋找，奇怪的是，找不到？通常法國人的電話都會在「黃頁電話簿」上登記，可是竟然找不到他們的！（後來才知道，登記的是太太的名字）
為了早一點搞到電話線路，又拜託原屋主幫我們找。這樣又過了三天，可是又過了週末，等於又過了一星期！
四月23日搬家到今天我已經等了兩個多星期了
好了！今天（5/10）我們終於什麼都準備好了，阿福和我兩人開車到尼可拉家借用電腦上網申請Free的網路使用。填了原屋主的電話號碼，填了新地址，最後，竟然還有一個銀行的帳號之類的東西要填才能完成所有的手續！
有完沒完呀！誰會記得銀行落落長的帳號呢？
阿福根本不記得！
於是期待已久的網路的申請又因此作罷！
現在我們得等星期五到尼可拉的岳父母家使用電腦，因為申請完之後要列印出來，連同EDF的證明單一併寄送到指定的地址。尼可拉家裡沒有列印機，只能到有網路又有列印機的地方才能完成所有動作。
其實網路線申請好了之後事情還不算抵定。聽朋友說通常要等三個星期，Free才可以完成網路連線。也就是說，我可能還需要一個月才能有電話和網路。不過另一方面又聽吉勇說他們等了三個月才正式連好線路...........
這就是法國生活的一種疲憊。
不知道為什麼，這種事情在台灣只需要幾通電話就可以搞定，甚至不用三天就可以連線，在法國卻是如此的麻煩。
大家都說法國人生活很悠閒，其實我真正的感覺是他們很疲勞，所以只好慢，慢慢來才可以不覺得自己已經等很久。比如酒慢慢喝，才不覺得上菜太慢，比如飯慢慢吃，才不覺得一天太長。
這不是我的抱怨，這只是一種比較。有時候住在台灣的我們不知道自己竟然已經非常幸福了，我們以為我們很忙碌，其實是因為日子太充實太有事情做，所以時間不夠不能靜下心來而顯得煩躁。
但其實這種事情也許自己可以平衡過來，只要自己願意改變願意整頓生活就可以做得到。
但在法國我發現事情常常不能掌握在自己手裡，一個很完善複雜的系統把人控制住了。遇到難以處理的事情你只能聳肩，雙手掌心向上把頭和肩膀縮在一起，八字眉加上任誰也沒辦法的表情，然後一句C'est
la vie。這就是人生。這是人生嗎？這樣是很疲勞的人生呀！
ps:5月11日我要用台灣人沒耐性的的方式來自行處理
今天我受不了這種沒效率電話問題，也不願等到星期五才處理。
自己搭了兩趟公車跑到盈莉家上網申請Free的網路（要阿福做，可能要再等一個星期吧！）。
盈莉是住得離我家最近的一個台灣女生，我們兩個的法文都不算很好，但是她比我好一點，我上網申請若有看不懂的地方就請教她，她也不懂的字就只好查字典，最後終於弄好了之後，我們必需下載一項表格，這張表格是要寄到網路公司做「真正申請」用的文件！（唉幽！那網路登記是登記假的嗎？）
等到要列印的時候，發現盈莉家的印表機沒有黑色油墨，要下載寄出的檔案是PDF檔，無法修改顏色。兩個人在那裡重新裝墨水（是一種要打針的補充液，兩人都沒有裝過，搞得差點把她的臥室地板到處噴墨！）盈莉的才滿三個月寶寶綺綺一直在旁邊伊伊呀呀地不滿意我們兩個都不理她，不理太久就會哭。我只好很假仙地跟她玩，其實我的心思都一直要趕快把申請手續弄好。（綺綺，下次我會好好的跟你玩！這次不算啦）
最後表格終於印出來了，還是台灣人做事有效率。
但是回到家請阿福一看，又缺一樣文件！
就是要交出原線路的電話帳單＠＠！！！
好煩喔，每次都會多一份文件要處理，每次每次！
接下來要怎樣跟原屋主要帳單呢？人家還要翻箱倒櫃地找吧！他也才剛搬家呀！
我不是沒有耐性，但我真的不太能忍受這種沒效率的事情。
剛剛已經跟阿福說請他重新申請France Telecom的線路，我可以用金錢來換速度、換心平氣和，要多交多少錢我來繳都沒關係，如果照他這樣省小錢的搞下去，這種煩心的事情真是沒完沒了。
ps again:5月12日這並不是省小錢的問題
後來我 又聯絡了另一位在土魯斯的台灣太太選美，選美說我可以申請Cable的網路，只要到FNAC去他們就可以馬上辦。接線很快，並且完全不用再付設定費。我一聽心中大喜，通完電話馬上就搭公車前往市中心，也拜託選美陪我去FNAC辦好這件懸而不能決的事情，總之我要當日事、當日辦！
在FNAC經服務人員上網查詢之後，發現我們這個鎮還沒有Cable的設置，只有土魯斯市區以及機場那一個鎮可以接上線（機場鎮Blagnc，在Colomiers的隔壁，很近啊！不過他們因為是機場區，所以地價貴、政府的設施也比較充足。我們並不能！）
希望又破滅！
但因為這也不是第一次，所以也不算怎麼失望。就當成我正在瞭解這個不同文化的社會吧！由於這些事情我對很多法國生活的環節更加清楚，也是一件好事。
從Cable也落空之後，我不會再對阿福的慢動作不耐煩了，因為即使我如此即知即行，也仍舊辦不好事情。我還沒摸到操作生活的訣竅，要學習的事物還很多。
ps again:5月13日有網路、有電腦、有印表機甚至有充足的油墨，然後呢？
星期五了，這一天為了上網申請Free的電話網路線，尼可拉特別安排我們到他的岳父母家吃晚飯，岳父母出去旅行，所以家裡空下來可以任我們使用，尼可拉夫婦算是幫助我們最多的朋友，就連他的岳父母家都為這件事出動來助我們一臂之力。
我想，這一天再也沒有問題了吧！不過，為了預防各種問題的產生，我打包了我的電腦主機、光筆滑鼠、鍵盤，全部裝在一個旅行的皮箱裡面，萬一電腦有個閃失，我就用我的電腦接上網路線，至少我對自己的電腦比較熟練，只要把使用者名稱密碼填一填，上網應該就沒問題。
我們開了半個小時的車子，抵達岳父母家的時候正好下起大雨。
大門一開，尼可拉就說：
「電腦昨天不能用了！不知道什麼原因？」
還好我帶了自己的電腦，所以我說：
「我有帶主機，沒問題。」
尼可拉很抱歉的皺皺眉頭說：「希望不是螢幕壞掉。」
喔！希望不是！我就只差沒有帶螢幕出門，如果真是如此，老天真的是太捉弄我了！
很快的跟大家打了招呼 ，我立即架設我的主機，開機之後很慶幸不是螢幕的問題。
不過，另一個問題馬上就來了。
岳父母家用的網路公司是Wanadoo，他們提供的網路連接盒使用的是USB接頭，所以有一些程式需要灌進電腦才能使用。一般來說，我的電腦只要插上USB都可以自己搜尋到硬體，但是Wanadoo的就是沒辦法，加上要上網還要灌另外一種程式，比所有我用過的網路公司都要複雜許多。
為何和我確定它如此複雜？因為阿福的德國同事們大多使用這一家的網路服務，每個人在灌程式的時候都產生很多問題，我和阿福曾經為了幫一位德國同事翻譯使用手冊還受邀到人家家裡吃了一頓德國菜，晚飯後花了三個多小時，甚至打電話直接與網路技術服務部通話超過一個多小時，完全無法解決程式灌不進去的問題。
可是為什麼有些人要用Wanadoo呢？
原因很簡單，因為這一家跟電話大老Franc Telecom就是同一家公司，外國人要申請電話最簡單的方式就是跟France Telecom申請，其他的網路或是電話公司都需要更多證件來證明你是住宅使用者（比如我提過的EDF文件，這種文件只有在地法國人才會有），所以申請電話線簡單但是隨後的網路就會產生問題。加上語言系統的不同，灌程式的時候一堆亂碼，你根本不知道自己按的按鈕是對是錯？
廢話少說，總之，我們灌了又移除、又灌一次，再重新移除，不知道重新開機了多少次？就是沒辦法灌進去。也就是這一天仍舊無法上網申請我們的電話網路線！
挺著大肚子蹲在床邊，一直想辦法操作電腦使這程式能起死回生。終於還是沒有用！終於我被叫去吃晚飯！
晚飯當中我一直不死心。突然想到台灣有一種免費撥接帳號，只要你有一條電話線，很多公司都有提供撥接號碼和密碼，撥接只要支付電話費，也許上網速度慢一點，但它還是可以用。
我立即詢問尼可拉知不知道這種方式，他說他有聽說但不清楚，於是他打電話向他的同事詢問此事，但是同事似乎不知道世界上有這種免費的撥接號碼。
短暫的希望之火
此時一直派不上用場的阿福終於也出了主意，他突然想起他爸媽因為沒有ADSL所以一直都使用電話撥接，事實上他們有一組可以上網的使用者名稱及密碼，只是家裡的電腦上網的程式不知為何常常不到一分鐘就斷線，所以他們很少使用這組使用者帳號。加上電腦上個月壞掉，最近一直要連線的我們完全沒有想到還有這一線生機！
阿福立即打電話給他爸媽，只有媽媽在家，媽媽找不到寫密碼的那張紙，主機壞了根本就沒法用，所以連電話號碼是什麼也不能開機來看。
一線生機再度熄滅！ （熄∼......）
ＯＫ！我馬上想到我有台灣姊妹在此，不如直接問來自"方便快速自由地區"的台灣同胞。
我首先想到盈莉，但是她要顧嬰兒也許沒有空，所以我還是先打擾沒小孩的選美。
電話一接，我馬上跟選美說明我要找的電話撥接帳號，看看她可不可以在網路上幫我找到？
選美非常抱歉的說她老公前兩天要把法文的電腦換成中文系統讓她方便使用，但是灌中文系統的時候一直灌不好，所以現在法文中文的系統都沒有，也就是連開機都不能。
沒關係！謝了選美，我就決定打擾盈莉。
盈莉的老公就是搞網路的，她老公人很好，一定會幫我的。打電話去，盈莉說老公出差還沒回來，不過她會跟他電話聯絡，如果有問到任何蛛絲馬跡就打電話給我。
這一等就又過了兩三個小時，我已經不抱希望了。可能法國沒有這種東西吧，畢竟台灣是一個什麼都可能有的國家，跟外國不太一樣！
快到午夜的時候，盈莉突然稍來訊息（過了那麼久？想必她花了很多時間在幫我問這件事）。
她說：有，但是要上網申請，隨後網路公司會給你一組號碼，48小時後才可以使用！
我咧！！！
岳父母家也沒作用了！
尼可拉說，不然星期一你們帶主機來我家，這一次一定可以解決。
我記得尼可拉家裡沒有印表機，所以到時候把檔案存在我帶去的主機裡，回家再列印出來。這樣該不會還有案外案吧！
ps:again 5月16日早上起來小便之後睡不著了，我想也許我該念個經什麼的
星期一，這一天可能成功嗎？我已經完全不知道什麼事情是我可以掌握的了！
可以確定的是，現在我每個晚上每四個小時就要起床上一次廁所，而且上過廁所可能就會因此清醒而睡不著。
星期一凌晨起來上廁所，果然回到床上就睡不著，我開始想，是不是我的性格犯了什麼錯誤，不然為何我老是會遇到這種連連不斷又高潮跌起的衰事？我太過大而化之？我太過注重細節？我太理性？我太糊塗？我太在乎？或是根本就是因為我心不在焉？
後來我突然想到，我阿妗送我一本地藏王菩薩本願經，她說小孩出生前念這部經可以消很多業障，比小孩出生後再念更有威力。阿妗是虔誠的佛教徒長期吃素，她很用心的去買了這部經書給我帶到法國，我曾經也有心地念了一次，一部經花了我兩個小時誦念，這樣實在是太久了，隨後我就把經書分上、中、下念。一天念上部、一天念中部，唸兩天之後我竟然一直都沒有再念下部。虎頭蛇尾的那一種人。
這種接連不斷的掃把事若不是我個性的問題，會不會也許是我沒有念下部的關係吧！
這樣想並不正確甚至迷信，但是我也無計可施了！
穿了外套起床把本願經下部唸完又回去睡覺，如果這樣還是無法斷絕衰事，就認了吧！
晚上一到尼可拉家裡，架設好電腦一切都很順利。尼可拉指點我一步一步灌進程式。
順利啊！順利！
電話網路申請好了之後，我又一直當漏一些我喜歡看的談話性節目下來做為我這一週的精神糧食！
並且順便把自己的所得稅報一報！
報所得稅時又有點不順，不過這種不順不算什麼，我花了一點時間閱讀各種報稅程序，最後使用自然人憑證卡片打進密碼。這一組密碼一年只用這一次，能不能記清楚還真是令人驚險，三次錯誤就鎖死，必需回台灣重新申請。我錯了一次，第二次成功時真是冒了一身冷汗！
這已經順利到我很滿意的狀態！已經有烏雲散去的感覺。
一切申請好了，台灣的稅也報清了。
接下來就是等。哪一天會來裝機呢？這又是我不能控制也不能預知的事情了！
5月17日別忘了，要寄出申請表與ＥＤＦ的居住者證明文件一同寄出然後才是等待的開始。 |
